事关百姓食住行

问政只是形式，最重要的是通过问政形成反向倒逼，切实提升政府的公共管理效能。坚持用老百姓满意不满意，作为衡量职能部门工作的重要标准，这是推进服务型政府建设的应有之义，也是电视问政的价值所在。电视问政问出三种效能...

问政只是形式，最重要的是通过问政形成反向倒逼，切实提升政府的公共管理效能。坚持用老百姓满意不满意，作为衡量职能部门工作的重要标准，这是推进服务型政府建设的应有之义，也是电视问政的价值所在。

电视问政问出三种效能

●公开 暗访取证 直面问题

●责任 迅速整改 处理到人

●公信 不破不立 大破大立

三期问政事关百姓食住行

2016年是西安电视问政元年。

4月8日晚，西安市住房保障和房屋管理局的11位负责人，作为首期节目的被问政对象走进直播室，现场接受280名市民代表的提问，现场解答问题。

6月8日晚，西安市食药监局局长吕强以及食品稽查分局，餐饮服务监管处，碑林、新城、莲湖、周至等区县食品药品监督管理局负责人等11人在问政台上就座。

8月8日晚，西安“市民电视问政”活动第三期举行，西安市火车站广场区域作为本次问政话题，接受“大考”。由新城区副区长苏继文带领西安火车站管委会、新城区交通局等多个部门12名负责人，走进直播间，围绕火车站广场区域相关问题，接受市民代表和场外网友的犀利追问。

一场刮在电视屏幕上的“问政风暴”，迅速在西安市民的日常生活中引起了强烈反响。

短短4个月，西安市共有34名相关领导被市民问政，场均回答提问20个。在节目现场，面对接连来自现场、网络及电话热线的提问，官员的回答中频繁出现“惭愧”、“痛心”、“下决心”、“下一步”等词汇，而“红脸”、“出汗”与“尴尬微笑”亦成为大多数接受质询官员的现场特写。

如果我们留意一下会发现，住房、食药、出行，前三期的问政主题与百姓的日常生活息息相关，百姓立场成为问政的最大特色。