“匿名”投诉“恒昌利通”，要求停止骚扰,道歉赔偿/解释,调整利率,下架产品，其中涉诉金额14480元，目前投诉处理中。

消费者“匿名”在5月12日向黑猫投诉平台反映：“2020年4月11号因资金周转问题，通过网络得知恒易贷app，一番操作下，显示该平台给与我13000元的额度，签订合同时被告知其中包含2200元所谓平台服务费，到账10800元，一年还完总额14480.01元，当时没想那么多，就这样把资金缺口先填上，然而一个月过去了，在5月10号开始，我就提前陆续收到平台暴力催收电话，以家人安全作为威胁，该平台涉及套路贷，远超国家规定利息，以服务费的形式，各种套路。”

消费者“匿名”在5月12日向黑猫投诉平台再次反映：“平台app显示，我的还款日是13号，可是10号开始，我就陆续收到骚扰电话”