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运营商财经网 苏佳 /文

一位女士从未在中国银行股份有限公司湖北省分行（简称“中行湖北分行”）办理过信用卡，却在查征信报告时查出中行湖北分行发放的贷记卡账户状态为呆账，导致其不能贷款还房贷，多次交涉也不予解决，一气之下将中行湖北分行告上法院。

曾丢过身份证信息被盗用

2017年6月5日，原告何林娟到人民银行打印个人信用报告，发现名下有呆账3064元的不良征信记录。《个人信用报告》明细显示，数据发生机构名称为中国银行湖北省分行；逾期及违约信息概要，呆账信息汇总：1笔，余额3064元。

但是何林娟从未在中行湖北分行办理信用卡，多次与中行湖北分行交涉，该行并不予解决。

由于何林娟在2007年11月6日和2010年2月1日曾两次领取身份证，意味着何林娟丢过身份证，因此被让人冒用身份办了信用卡并逾期还款，导致何林娟进入征信黑名单还无法办理贷款，因此何林娟提出诉讼。

中行未尽到审查义务

在庭审中，中行湖北分行提交了《中行信用卡领用合约》，证明在网络渠道申请信用卡时需阅读并同意遵守合约；《中行信用卡个人申请表》，证明2016年5月31日何林娟签署申请表，激活信用卡；何林娟身份证复印件，证明与原件核对无误；网上申领信用卡流程，证明客户通过中行全球门户网站申领信用卡的主要步骤；何林娟信用卡交易明细，证明62×××17信用卡2016年5月31日至2017年11月12日交易明细。

但是，中行湖北分行的这些资料经司法鉴定结论认定，“何林娟”的名字并不是何林娟所签。并且证据证明，何林娟和中行湖北分行没有申请信用卡的意思，双方没有依法成立有关信用卡合同关系。因此，何林娟的各项损失应由中行湖北分行承担。

中行赔偿各项损失

最终判决结果显示，中行湖北分行于判决生效之日起15日内注销由2016年5月31日以“何林娟”名义填写申请表所办理的中国银行信用卡。

中行湖北分行于本判决生效之日起15日内撤销因前项判决中的银行信用卡在中国人民银行征信中心登记的不良记录。

中行湖北分行于判决生效之日起10日内赔偿何林娟损失费20000元。

因为中行湖北分行审查不严谨的失误，导致其败诉，这起案件许伟知道吗？2019年8月9日，中行湖北分行的行长由葛春尧变更为许伟，而这件事是发生在葛春尧任职期间，判决于许伟任职期间，许伟对此作何看法？

（责任编辑：康玲华）

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