中国移动率先发布5G消息APP 会是下一个微信吗
2020-05-11 08:59:44

“5G消息”App在整个功能和设计上更像是“实时聊天+短信+微信公众号”的集合,针对To B和To C业务。

中国移动欲报当年“飞信”一箭之仇?

飞信是中国移动于2007年5月发行的综合通信服务,是融合语音(IVR)、GPRS、短信等多种通信方式,覆盖三种不同形态(完全实时的语音服务、准实时的文字和小数据量通信服务、非实时的通信服务)的客户通信需求,实现互联网、移动互联网和移动网间的无缝通信服务。

飞信的出现,当时也让大众普遍认为,将会成为运营商时代最好的即时聊天工具。但是,由于移动采取了自我封闭的运营(开放之初,仅支持移动用户使用),导致整个用户体验并不是特别好,也为后来的衰败埋下了伏笔。

2011年,腾讯(00700)推出了一款名为“微信”的即时通信工具,在当时这个聊天工具并不被外界所看好,毕竟腾讯还有一款亿级用户的聊天产品QQ,飞信同样也是轻视这款产品。

但是,当微信于当年正式推出语音服务之后,整个市场就发生了变化,因为语音服务可以取代运营商的通话和咨询服务,方便了用户,再加上QQ为微信的引流,微信成为了当时的明星产品,不断蚕食中国移动的“飞信”、中国联通“沃友”的用户量,最终导致运行商的通信产品走下了神坛。

为了扳回一城,2012年,中国移动飞信发布“晨曦版”。与以往相比,此版本支持非移动用户开放注册,中国联通和电信的手机用户也可直接使用手机号注册,也就是说,飞信打开了开放的态度,但是为时已晚。

今年,随着5G时代的来临,注定又会成就一批行业和企业。所以运营商希望联合起来,以“5G消息”为攻坚利器,再次突围。但是,5G时代讲究的是入口、流量和场景,如果不能抓住三点,实际上很难再进一步,比如,4G时代的中国电信的翼支付,即使可以继续使用,但却不能比肩影响力更大的支付宝和微信支付。

实际上,“5G消息”的推出,更多的是完善传统短信业务的升级,满足企业服务与用户服务在移动互联高速发展的需要。但是“5G消息”的关键在于,平台服务商以及内容服务商,如果不能获得较多的回报以及用户量,那么它们会仍然服务于相对同质化的微信以及其他热门平台。

而对于运营商来说,如果不能形成强大的生态,也就意味着无法孵化更多的“5G消息”应用场景,去吸引用户去使用,以及商业变现。

值得注意的是,虽然移动、联通和电信共同发布了“5G消息”的白皮书,但是在操作上,仍然是中国移动领先于另外两家推出“5G消息”App,开启独立战斗模式,这其中的意味,就有些耐人寻味了。(编辑:孟哲)