丰巢快递柜超12小时将收费 杭州某小区直接断电停用
2020-05-08 09:49:29
现如今,很多小区、公司都设有快递柜,作为快递末端智能配送方式之一,安全高效的快递柜极大地方便了剁手族网购收快递。今日一则关于丰巢收费遭对抗引起了网友热议,具体是怎么回事呢?下面我们一起来简单的了解一下吧。
据了解,丰巢科技宣布4月30日起将针对存放超12小时物品进行收费,每12小时收取0.5元,3元封顶,节假日期间不计。此项举动引起众多用户不满,杭州某小区直接对其停电导致快递柜暂时无法正常提供相关服务。

4月30日,丰巢推出会员制,普通用户可免费保管用户包裹12小时,超时后每12小时收费0.5元,3元封顶,节假日期间不计费,享两次免费超时取件体验;另一方面,对于会员用户来说,会员月卡5元/月,有效期内不限保管次数,当月任意收件,每件可享7天长时存放,有效时长30天。
丰巢推出收费的举动引发极大争议,有用户认为超时收费不合理,属于不平等契约。据了解,杭州东新园小区业主委员会5月6日向业主公开提示,从2020年5月7日7时起,对小区所有丰巢快递柜停止使用,因为丰巢超时收费的做法损害业主的利益,让业主尽快取出柜内物品,同时让业主和快递员沟通,采用其它方式送取快递,5月7日开始小区内所有丰巢快递柜已经全部断电停用。
据公开信息显示,深圳市丰巢科技有限公司注册于2015年,最初投资方有顺丰、申通、韵达、中通等快递知名企业,最新一笔战略融资在2018年1月,融资金额为20.7亿人民币,目前估值90亿元人民币。现在申通、韵达、中通等已经退出丰巢,丰巢成为顺丰控股(002352.SZ)旗下子公司。
