爱腾优 正着手整改自动续费等9大问题
2020-05-07 13:21:41
（记者 刘爽爽）许多视频会员用户遇到被默认自动续费、续费开通容易取消难、扣款未提醒等问题。4月8日，浙江省消费者权益保护委员会（以下简称浙江省消保委）约谈了爱奇艺 、腾讯视频 、优酷 、芒果TV 、搜狐 视频、腾讯体育 、PP视频 、乐视 视频和哔哩哔哩 九大视频平台以及音频平台喜马拉雅 、蜻蜓 ，明确指出上述平台在续费、隐私保护、定价等方面存在问题，要求平台整改并于4月17日前提交整改方案及整改进度表。
浙江省消保委归纳了九个问题，其中自动续费是重点。