“用户7441053055”投诉“中信银行”，要求改善服务,解封账户，其中涉诉金额20000元，目前投诉已回复。

消费者“用户7441053055”在4月25日向黑猫投诉平台反映：“本人拥有中信信用卡已经三年多，一向使用良好，从未逾期，还款正常，四月份中信银行突然限制我每月只能消两千元，去年做过两次分期都没有逾期，而且当月账单还不能给我分期，在这个疫情当下使得我本人消费方面很不方便，希望能帮我沟通解除消费限额和梦让我账单分期。”

商家“中信银行信用卡”4月25日在黑猫投诉平台回复：“中信银行信用卡中心客服:客户问题已转介跟进，请知悉。”