“嬉笑怒骂视频摄像制作交流”投诉“亚马逊”，要求退款，其中涉诉金额500元，目前投诉已回复。

消费者“嬉笑怒骂视频摄像制作交流”在4月29日向黑猫投诉平台反映：“在2020年3月18日注册，并且被扣款25英镑的租金。 在扣款完成后，账户即刻被冻结，未有任何售卖信息！ 在18日和19日，连续两天提交了相关的资料，但一直都被拒绝！ 在4月29日，有继续被扣费25英镑， 该账户一直未被正常使用过！ 因此，现在申请退款50英镑。 （并未使用过亚马逊的网店）”

消费者“嬉笑怒骂视频摄像制作交流”在4月29日向黑猫投诉平台再次反映：“3月19日，我就提交过工单，亚马逊也在当天回复了，说账户已经冻结了！ 可怎么4月29日又继续扣款了？？？而且，也没有办法删除银行卡信息，这样是不是意味着，还会持续的，每月都扣费？”

商家“亚马逊客服”4月29日在黑猫投诉平台回复：“您好，我们已经收到您的反馈信息，同时我们已经将您的问题反馈到相关部门核实处理，工作人员将尽快联系您处理。”