从整体市场分析，因为疫情，家电市场表现差强人意。第一季度，国内冰箱零售量同比下降22.6%，零售额130亿元，同比下降28%；洗衣机零售量同比下滑27.4%，零售额107亿元、同比下滑34.8%；空调零售量同比下滑46.6%，零售额同比下滑58.1%；厨房小家电零售额则同比下降23.7%。

不过，在这样不利的大环境下，美的却动作频频。在格力在忙着抱怨少收300亿，以及董明珠忙着接受各路媒体采访，以及直播首秀时，美的接连出招，加速数字化转型和智能化布局。

早在2019年，美的集团就启动了二次转型，在“产品领先、效率驱动、全球经营”大背景下，聚焦于“全面数字化、全面智能化”。美的逐渐从以硬件为主的公司转变为“以数据驱动的创新型科技集团”。