“感觉仿佛中了‘头彩’！”五一当天，从化市民徐嘉城订购的一款14万元的新车，在付款时优惠近3万元。记者了解到，五一前夕，广州市商务局正式开启“花城盛惠·快乐广购”系列促消费活动，面向汽车、家电、餐饮、购物中心四大板块，各大优惠减免消费券纷纷袭来，在全城燃起消费热。

据不完全统计，全城超5000家商户参与促消费，仅汽车消费惠民活动，市财政叠加各车企的补贴投入金额合计就将超过10亿元。业内人士表示，政府与市场相结合发放消费券是当前刺激消费的重要方式之一，疫后整个商业将向多渠道方向转变，扩大内需成为经济恢复的关注焦点所在。

14万订下爱车，付款时立减3万

4月的最后一天，家住从化区鳌头镇的徐嘉城以14万元全款订了一台新车。当晚回到家接到工作人员电话称，五一当天前来付款还可以享受多重减免优惠。“感觉仿佛中了‘头彩’，因为政府出台了汽车相关惠民政策，车企又在此基础上叠加了各种补贴，算下来购买这台车大概只需付11万元。”徐嘉城高兴地说。

记者了解到，徐嘉城购买的这台汽油车，刚好赶上五一实施的汽车下乡政策，首先可以减免5000元；15800元的拍牌价格又可以优惠1万元，个人只需付5800元；加上广汽传祺贴息免息的优惠，3年贷款免息免各种手续费，还可优惠1.1万元......该车首付5万元，余下款项免息3年付清，平均每月仅需还款约1600元。

“据我观察，汽车在乡村已经是很平常的代步工具，我身边有家人在考驾照准备买车，我们这边基本家家户户都有车，许多居民都有更新换代的需求。最近广东出台的汽车、家电下乡的优惠政策，对于乡村消费者来说都是利好，同时也会刺激乡村居民的消费。”徐嘉城表示。

实体商家玩转直播带货

疫情发生以来，各大实体商家纷纷试水线上线下融合的营销方式，如今已经能够熟练“玩转”直播带货，门店柜员积极转型成“主播”。记者从正佳Hi百货了解到，从十几个人忙前忙后为一场直播服务，到现在三个人就能做一场直播，每个店员轮番上阵，效率已经大大提升。目前一场1-2小时的小型直播，营业额达3000-5000元；一场大播下来，营业额能达到上万元。

“我们正在持续深挖自己的直播定位，勾勒用户画像。我们发现，直播更像是年轻人的狂欢，零食的购买以90后用户为主，且男生较多，客单价比女生高一些。许多线下客户还没有培养出看直播的习惯，特别是一些中老年客户花在看直播的时间很少，一般上直播直接下单就走。”正佳Hi百货社群负责人告诉记者。

实体商家的“根”依然是线下店。五一期间，各大商家花了比平常更多地心思经营服务好前来线下门店的消费者。记者走访多家购物中心注意到，市民出行意愿有所上升。商家在做好防控防疫措施的同时，拿出“真金白银”让利促消费。

电商：普惠中老年人与小微商户

3月以来，全国各地开始密集发放消费券。4月24日，从微信方面获悉，目前，湖南、武汉、深圳、嘉兴、沈阳、中山、佛山、清远、青岛、重庆等地已通过微信发放超百亿消费券（含未发放金额），其中广东发放城市最多，发放10.56亿消费券。支付宝也显示，广东消费券总额破10亿大关。

随着广州市加入“消费券”大家庭，广东发放消费券的总额还将创新高。

消费券对消费的拉动及对经济的促活效应到底有多大？记者从微信支付获悉，广东全省旅游行业的商家在消费券发放后，交易总额提升7.9倍，服饰美业提升8倍。据微信支付数据统计，全国受益于消费券的商家中，小微商户占比85%。在广东，小微商户占比也达八成。由于微信消费券更容易普及到中老年用户，中老年人体现出来的消费力同样不可小觑，40岁以上人群消费券带动交易总额占比35%。

北京大学光华管理学院和蚂蚁金服研究院通过对杭州消费券的最新研究发现，和没有消费券时的日常消费量对比，每1元消费券能带动3.5元的新增消费。这部分新增消费，进一步打开了消费增长的空间。研究还发现，消费券拉动新增消费最明显的是消费水平较低群体及中老年群体。其中低消费群体拉动效应为5.0倍，高于中等消费水平的3.9倍及高水平的2.6倍；而41-50岁人群的消费拉动效应最高，为4.2倍。

外卖：平台送红包、降佣金15000多家广州餐饮门店首次上线外卖业务

为了帮助餐饮企业加快复工复产，从4月25日起，广州市商务局携手阿里本地生活，发起“暖爱广州•千滋百味”行动。美团也推出春风行动，广东餐饮商家降佣金。美团在“春风行动”基础上，对广东地区优质餐饮外卖商户加大返佣比例至3%-6%，扩大覆盖范围，返佣时间至少延长2个月。

记者昨日走访广州商圈餐饮门店，作为“吃货”大省和“美食天堂”的广州，出外就餐的市民增多了，餐饮市场已经有回暖现象，部分美食街、餐饮店已经出现排队、翻台现象。广东知名牛肉火锅餐饮企业陈记顺和有关负责人告诉记者，该公司旗下的广州门店业务恢复速度比较快，外卖业务也在上升。据广州市商务局相关负责人称，在助力餐饮复商复市政策的刺激下，截至4月15日，广州市餐饮行业复工率已超90%。15000多家广州餐饮门店首次上线外卖业务，一季度网络平台餐费增长51.5%。

数字消费券确保不被“套现”，“造节”为线下引流

北大光华院长刘俏认为，未来应采取“双层”消费刺激方案，对低收入群体发放现金券，同时在全国更多城市通过数字化方式发放消费券，以确保消费券不被“套现”，有效进入实体经济，尤其是受疫情影响严重的餐饮、零售行业，以快速、显著、稳健地拉动消费。

天河路商会秘书长石珊告诉记者，对于购物中心来讲，随着国内疫情逐步好转，接下来还可以尝试通过“造节”的方式为线下引流。“目前虽然各大公共场所在逐步放开，但线下消费市场依然需要鼓励。‘造节’是在现有消费节点的基础上，创造新的消费热点，通过优惠、折扣方式吸引消费者到线下门店进行消费。”石珊说。

消费券作用逐步显现，疫后商业将向多渠道转变

“五一期间，消费者逐渐回流，这其中消费券的作用正在显现。”广东亚太电子商务研究院院长、暨南大学博士生导师陈海权注意到，与去年同期相比，今年1-4月食品等快消板块增速明显，消费者比以往更看重性价比，因此在耐用消费品板块相对谨慎。

面对当前广州地区派发消费券的现象，陈海权表示，当前政府与市场相结合发放消费券是刺激消费的重要方式之一。值得注意的是，一部分中低收入人群的消费能力实际有所下降，因此在补贴方面可以更加精准。

“当前，大部分人已经认识到消费在驱动整个经济增长过程中的重要性，但同时消费驱动力有限、覆盖面广，需要政府和市场两方力量共同去推动。整个商业将向多渠道方向在转变，目前商家更多地在直播上‘下功夫’，但直播仅仅是渠道之一，扩大内需将成为经济恢复的关注焦点所在。”陈海权表示。

中国社科院信息化研究中心主任姜奇平表示，地方政府发放消费券的方式比其他方式更加公平合理，有利于百姓共享发展成果，接下来可考虑多发一些，面再更广一些。同时，建议加强数据分析，重点监测用哪类渠道发放，对哪类人群消费刺激效果更好，以不断改进消费券发放，更好达到预期。

广州日报全媒体文字记者赵方圆倪明

广州日报全媒体图片记者赵方圆倪明

广州日报全媒体编辑 林晓丽