新东方线下守土有成，但新东方在线的业务已经落后了，并没有排在第一梯队，这也是新东方和好未来拉开差距的重要原因。

同样是传统教育巨头起家，新东方为什么做不好线上呢？

某投资人解释，每个时代有属于自己的公司，一个伟大的公司成就它的那些特征是有惯性的，改革也更难。创始人本身的认知也是重要的因素。新东方早期，徐小平和俞敏洪二人一直存在理念分歧。徐小平早在1997年就建议新东方做互联网，俞敏洪却希望保持稳健经营。

而随着市场迭代，新的市场环境下需要新的要素组合，好未来主打科技+教育，强调组织能力。到后来纯互联网基因的猿辅导也快速打出了一片天。新东方当初的老大地位已不再可能重现。

新东方需要“第二春”，好未来需要突出重围

不过近年来，俞敏洪也意识到了危机。2019年年初，不到半个月时间，俞敏洪给全体高管连写了五封邮件，一封比一封用词严厉。俞敏洪称：“凡是6级及以上的管理者都要整顿一遍，让平庸的、捣乱的、只会奉承拍马、不会干活的人先离开一批。”

王思锋也认为：“俞敏洪近年来表现出来的样子很焦虑，包括在2019年和2020年年会都有对组织内部讽刺的歌曲流传出来，这也是他借此表示对组织的不满。而且到2019年年中，新东方在线中高管大换血，说明他看清楚了在线非常关键，意图整顿。”

据一位新东方在线前员工称，他们现在的离职群有490多个人。“公司想要换一批年轻的人，不少80后中流砥柱都被通过架空、不信任、故意找茬等方式换掉了。”

“新东方在线做得不好，一个层面是俞敏洪自己的认知不够，前些年没有做好准备。第二个是类似于大公司病的新东方内部文化也导致了创新业务和适应环境变化做得不够好。”王思锋表示。

目前来看，整个新东方在线的核心业务和好未来在线部分的定位和战略是一致的，发力大班课，买单的是同一波家长，也就是说，他们拼的是同一个未来。虽然现在新东方在线的整个规模和好未来还没法比，但一定是奔着这个目标去的，所以他们未来一定是竞争对手。

在下一步的竞争中，好未来的线下教育大概率还会保持领先，但在李恒看来，好未来的线上部分有一个学习周期，学习周期就意味着要付出成本， 所以才会出现目前看到的财报上的亏损。