4月29日，工行就五一假期相关账户商品交易作出安排。根据公告，5月1日至5月5日，工行账户贵金属以及账户原油、账户天然气、账户铜和账户大豆产品的平仓等其他交易都按正常业务时间交易。此前，工行已经暂停账户原油、账户天然气、账户铜和账户大豆全部产品的开仓交易。值得注意的是，工行在今日的公告中针对国际市场商品出现负数时的处理进行了安排。此前，国际石油期货合约出现负值使中行大批“原油宝”客户不仅亏掉全部本金还倒欠中行更多保证金，众多投资者向监管部门投诉中行“原油宝”产品设计和当日操作不合理。

根据工行公告的安排，账户贵金属假期交易时间为：5月1日和5月5日：00:00～24:00；5月2日：00：00～04:00；5月4日：07:00～24:00。

账户能源:5月1日和5月5日，00:00～04:00，9:00～24:00；5月2日，00:00～04:00；5月4日，09:00～24:00。

账户基本金属:5月1日和5月5日，00:00～02:00，09:00～24:00；5月2日，00:00～02:00；5月4日，09:00～24:00。

账户农产品:5月1日和5月5日，00:00～02:00，09:30～20:30，22:30～24:00；5月2日，00:00～02:00；5月4日，09:30～20:30，22:30～24:00。

工行同时提醒，受疫情等复杂因素影响，近期市场波动剧烈，客户要合理控制持仓规模，择机平仓，尽量控制风险。

北京青年报记者注意到，公告中还特别提到市场价格为负数的情况。根据公告，鉴于近期国际市场波动剧烈，为尽量保护您的权益，在市场价格趋近零或合理预期将出现负数价格时，工行将暂时关停全部或部分账户能源、账户基本金属和账户农产品业务品种。对于被关停的交易品种，客户已经预设的转期以及连续产品份额调整均不执行。届时工行将以能在国际市场上获得的可成交价格为客户未平仓份额进行平仓结算，但受市场流动性等因素影响，可能无法保证结算价格与暂停业务时的市场价格完全相同，也无法保证结算价格与暂停当日期货合约的国际市场结算价格完全相同。