百度指数分析报告 阿里巴巴“躺平APP”产品分析
2020-04-23 22:34:57

(3)竞品优劣势

一兜糖家居

优势:

首先,一兜糖家居对于装修小白来说是一个很好的扫盲干货社区平台,根据用户的装修状态,装修目标,装修风格,房屋类型提供不同的扫盲贴,根据用户需求提供硬装、改造指南,装修清单、避坑大全,预算,风格解锁等等干货,帮助用户

快速装修入门

此外,用户可以根据自己的实际情况选择户型,面积,预算,风格,类型来查看基本情况一致的

全屋装修案例

来寻找装修灵感。

值得注意的是,一兜糖家居有专业的

设计师入驻

(躺平计划的设计师入驻在淘宝-躺平频道),用户可以在线查看设计师作品然后根据自身需求与设计师沟通。

另外,一兜糖的“看图”模块是重点社区交流板块,相较躺平APP,一兜糖是真正的

专注于家居分享交流

,社区家居氛围浓厚,给人想多挖掘干货的期待感。

劣势:

一兜糖APP作为专注家居装修社区无疑是成功的,干货满满,但作为生活分享的社区,内容略显专业,

并不适合用户分享日常生活

在满屏都是干货的情况下,普通的生活分享可能也不会得到太多青睐,专注于日常生活分享的用户无法在一兜糖找到认同感与归属感。一兜糖的用户画像更多的是有装修或者改造需求的用户。

总结:

一兜糖家居是一个专业性非常强的APP,可以说是装修改造干货必备APP,但使用场景也受到了限制;而躺平APP更注重于生活分享,圈子也更加清爽干净,是一个非常适合日常生活分享和寻找伙伴的平台。

因为与淘宝躺平频道区别开来,主要的家居卖场与搭配分享并不在躺平APP,躺平APP的内容专业性并不强,躺平APP是UGC,而一兜糖更符合PGC 。

这两款产品没有绝对的优劣之分,定位的不同也一定程度上影响了产品的优劣,从用户需求和使用场景来说,这两款产品都是良心制作。

小红书:

优势:

小红书有非常

强大的社交功能

以及

海量的优质原创内容

首先,几乎每个用户都能在小红书找到自己想要的内容,比如说,某热门口红的试色,某款包包的买家秀,好看的电影安利,美白去黑头的办法等等。可以说即使抛开社交与电商功能,小红书仍是一个储备了大量优质原创内容的宝库,与一兜糖的专业帖子不同,小红书的生活分享更加接地气。

其次,谈及社交功能强大时,首先应该提及的就是小红书的

升级机制

(尿布薯,奶瓶薯,困困薯,泡泡薯,甜筒薯,小马薯,文化薯,铜冠薯,银冠薯,金冠薯),用户可以通过发布笔记,收藏点赞,参与话题讨论,获赞数等一路升级,解锁不同的福利,这种升级机制会刺激用户去互动,去生产内容,而当收到来自其他用户的点赞,收藏或评论时,内容生产者会在小红书平台得到认同感,从而继续生产内容,成为活跃用户,形成良性循环。此外,小红书有“附近”功能,用户可查看附近的人的笔记,这也是助力社交的好功能。

小红书是基于生活分享社区的跨境电商平台,小红书通过社区笔记累积的数据,分析出最受欢迎的商品及全球购物趋势,在供应链上具有主动权,并在此基础上

把全世界的好东西,以较短的路径和简洁的方式提供给用户,

用户在被种草时,可直接在小红书下单心仪商品。

劣势:

在内容方面,随着小红书的迅速发展,很多商家隐藏其中做广告宣传甚至某些KOL也会接广告推广产品,一些减肥瘦身去颈纹瘦脸等虚假内容,炫富酒店打卡疑似色情,狗血经历心灵鸡汤等等低俗内容导致越来越多的用户失去对小红书的信任,降低了社区口碑与用户粘性,尤其小行书曾被勒令下架整改,说明社区内容的确需要引起重视。

在商城方面,小红书曾经的slogan是找到全世界的好东西,小红书的确可以通过社区笔记累计的数据来在供应链上占有主动权,但是小红书相比同跨境电商平台网易考拉,价格偏高并且运营活动较少。

另外通过用户反馈能了解到小红书的正品率以及物流、售后服务并不及网易考拉,这可能和小红书后转型为电商平台还不够成熟有关,因此它的商城还有很大的进步空间。此外,越来越多的人关注商品是否为正品以及售后服务体验。随着经济条件的增强,用户即便拥有了购买渠道,却仍缺乏安全感,群众更加注重生活品质和商品质量。

总结:

在社交模块,相较于小红书,躺平APP发布内容之外,并无其他社交辅助功能,没有附近的人查看,也没有第三方平台登录推荐好友关联,但“圈子”这个心动功能为用户开辟了一个清净有趣的天地,平台更加注重的是兴趣相投的交流。

此外,躺平APP目前并没有用户认定的升级机制或者创作奖励机制,这可能会造成一部分用户的流失,在产品初期如何拉新促活留存很重要。

就内容而言,躺平APP虽没有小红书的内容海量,但相较之下,更为精细优质清新脱俗,目前整个社区的氛围良好。

对于电商模块,躺平APP虽然有好物商品购买链接,但是比较隐晦,主商场还是在淘宝躺平频道,所以整体来说,躺平APP没有市侩气,整体氛围清爽干净。

七、总结

有网友指出,“躺平”其实是个消费者权益色彩很重的概念, “躺平计划”说到底就是通过内容、设计重新赋予消费者权益,赢得消费者口碑,然后顺理成章打造家居流量场。

“躺平计划”前端,一个是“躺平”APP和淘宝上线的“躺平”频道,一个是“躺平设计家”,前者是流量入口,后者是通过设计师将商家真实商品通过数字化构建成场景内容。

至于后端,便是阿里电商和新零售生态提供的,仓储、配送、送装等一系列商业配套支撑。事实上,“躺平”APP看起来也确实像是“家居业的小红书”。 “躺平”APP是UGC,“躺平设计家”则是PGC。

最后通过上述产品分析,采用SWOT框架,对产品做一个总结性分析。

1. 优势

躺平APP是一个功能简单,内容清爽的生活分享社区平台,尤其是“圈子”模块,更是独树一帜,区别于其他社交平台较浮躁的社交模式,躺平APP给趣味相投的人一个平台圈地交流。整个社区氛围清新,生活气息浓厚。

此外,恰到好处的内容运营与较为隐蔽的好物推荐,使社区成为一个潜在的真实用户口碑库,通过内容、设计重新赋予消费者权益,赢得消费者口碑,躺平计划家居流量场的营造也就顺理成章;躺平APP的微博是一个专心做内容的官博,活动策划,内容发布也能看到热度在逐渐提高,给力的后援给躺平APP带来了更多的曝光量,躺平大火指日可待。

2. 劣势

躺平APP在各大应用商店的表现不佳,可能与产品正处于发展初期有关,后期应该考虑ASO优化。

此外,躺平APP作为“家居业的小红书”目前已经隐隐约约有了内容低俗化的趋势,如何根据产品定位做好内容监管以及个性化推荐对于营造独特的社区氛围非常重要;另外,躺平APP没有用户升级机制或者创作奖励,这在一定程度上降低了用户粘性。

3. 机会

中国家居业有接近5万亿的市场,虽然有过百亿的企业,但并未出现如家得宝、宜家这样的产业巨头,阿里巴巴是互联网巨头,依托于面向数亿消费者的淘宝平台,也是中国家居业最大的销售平台,淘宝有“极有家”,天猫有“天猫家装”,而躺平APP作为躺平计划前端的流量入口,站在家居业新尝试的风口,背靠阿里巴巴大树,拥有无限可能。

此外,在社交大环境浮躁的市场下,躺平作为一个清新脱俗内容优质的小众社交分享(目前)平台可以借助独特的社区氛围吸引更多的用户。

4. 威胁

就整个躺平计划而言,与其他行业不同,家居业特点有高客单价、周期长、重服务的特点,用户的选择往往不只是单品的导购,还需要场景化搭配。

影响这这个行业的最大痛点是“获客”,流量获客难、获客成本高,以及线上线下割裂。阿里巴巴从初试家居家装业到深入家居产业链并推出躺平计划用了10年,在家居家装这个线下属性很强的行业中,推进电商化困难重重,躺平APP作为躺平计划的前端流量入口,一荣俱荣,一损俱损。

就单个躺平APP作为生活分享社区平台而言,市面上生活分享平台百花齐放,各有千秋,哔哩哔哩,绿洲,豆瓣,小红书,微博等等都会成为躺平APP获取用户以及增强用户粘性的阻力,所以躺平APP要找准自己的定位,持续深耕,营造独特的社区氛围。

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