今天13时许，正当人们还在热烈讨论或争相购买瑞幸咖啡的当口，瑞幸官微更新了一条消息：APP崩了！

自瑞幸昨晚自曝虚假22亿交易之后，网友讨论热情一浪高过一浪。这条微博炸出众多关注者，段子手们在评论区各抒己见。

有人加油打气，喊话瑞幸“挺住”，有人希望凭一己之力救瑞幸于水火，“你一杯，我一杯，瑞幸股价能起飞”，甚至喊话“罗永浩直播带带货吧”。

还有不少人担心瑞幸倒闭，毕竟手里还有优惠券没用完，怎么能浪费？“雪崩的时候每一片雪花都想喝咖啡，我以为差点没赶上末班车……”

还有一批行动派表示已经在去买咖啡的路上了。

订单潮涌挤兑式消费，店员称"你懂的"

比起线上的热闹，瑞幸的线下门店今天更是经历着“爆单”。

上午10时30分左右，深圳凤凰大厦瑞幸咖啡门店内，5名店员正在忙碌的制作饮品，另有1名店员在前台分派饮品。两三名快递员在门店外等候取货，还有更多选择自提的顾客陆续来到门店。店内工作台和前台取餐桌上，摆满了各种等候制作的饮品纸杯。

“怎么今天要等这么久？”在附近写字楼上班的李先生表示，往日自提只需不到十分钟即可取餐，现在却要等半小时以上。前台店员解释说，“现在还有两百多单没做完，不着急的可以待会再过来。”以往门店都没有遇到过同时这么多订单，目前线上有些“爆单”，前面排号较多，不好预估要等多久。

店员表示，今日公司未有特别通知，正常上班。当追问“爆单原因”，店员未有多说，只是笑称“你懂的”。

深圳的“爆单”并非个例，上海、北京、广州等城市的瑞幸门店今日上午均出现订单潮，门店人流明显比平常多了，现场下单要等半小时以上。

北京上地地区的某柜台内，瑞幸咖啡门店的工作人员一边不停制作咖啡，一边说，他上午3小时的工作量，已经接近昨天全天。

一名网友自曝10:50在瑞幸App下了自提订单，下单后系统提示“预计12：44可制作完成”。

一位不明情况的快递员问，“今天怎么这么多单？”已经累出汗的小哥有点嘟囔，“是出了什么优惠政策吗？”

另有网友反馈，截至中午13点，已有多人反馈瑞幸咖啡App和小程序无法进入。随后就有了“App崩了”的官微声明。截至发稿，瑞幸又发微博称，App已恢复

“今天更要元气满满”

今天一早，瑞幸咖啡官方微博更新频繁，9点27分发了一条“早！今天也要元气满满”，似乎有自我打气之意；12:05分又发一条微博，图片上写着几乎相同的内容：“今天更要元气满满”，收获一众网友的“加油”留言。

与此同时，瑞幸CMO杨飞、董事长陆正耀一先一后在朋友圈引用这句话，以示回应。杨飞还表示：“资本的事我也不清楚我也不想问大家也别问我。我就知道经历这么多看到这么多，做人呢，两件事最重要： 必须实事求是，永远元气满满！谢谢关心，我们反思”。

谁制造22亿虚增?

从2017年创立开始，瑞幸就一直是家备受争议的公司。不止在于其高举高打的市场战略，还在于瑞幸短期内如火箭般蹿升的融资速度和估值。

尽管在昨日的公告中，瑞幸咖啡已将造假责任归咎于首席运营官（COO）刘剑及其4名下属，而且当晚发布内部信，称已将相关当事人停职，且其负责工作已安排其他管理者接任。然而此事仍存在诸多疑点，包括公司管理层及董事会此前对于虚假交易是否知情，瑞幸上市的承销机构、审计财报的会计师事务在其中是否尽责以及应当为虚假交易承担什么责任。

刘剑与董事长陆正耀同为神州系出身，在2008年至2015年曾担任神州租车车辆管理中心负责人，2015年之后担任神州优车收益管理负责人。2018年，刘剑加入瑞幸咖啡担任COO，并在2019年2月起成为公司董事。

今天，一则旧事被重新提起：刘剑曾接受财经作家沈帅波采访，后者将其整理成一书《瑞幸闪电战》。据《瑞幸闪电战》一书披露，

瑞幸公司的COO负责监测每日的公司运作，并直接报告给CEO，需要全面负责公司的市场运作和管理；参与公司整体规划，完善公司运营管理等。

从瑞幸的组织架构来看，COO可以被认为是除了CEO之外负责日常运营的二号人物。

刘剑告诉沈帅波，“简单来说，与收入、成本相关的所有事务我都要管。从成本的角度来讲，产品、门店运营成本、广告营销成本，以及公司总部的运营成本也都包括在内。当然，

每一块由副总裁负责具体的业务，但这并不意味着我可以放任不管。我要监控所有部门运行的指标，包括效率指标、财务指标。

瑞幸的COO检测每日的公司运作，并直接报告给首席执行官。

刘剑所管辖的部门并不实际参与具体事务。

有律师分析称，后续SEC（美国证券交易委员会）的调查重点将是公司管理层及董事会是否对造假行为知情以及是否尽力做挽救。如果后续调查显示公司管理层参与或者知情数据造假，则将面临巨额罚款和诉讼；如果完全不知情，至少说明该公司管理存在严重漏洞，这也会令瑞幸咖啡一蹶不振。

上海杰赛律师事务所证券部主任王智斌分析称，“瑞幸咖啡作为法人，是财务造假的主要受益者，甩锅给COO个人是很难成立的，COO个人也很难凭一己之力完成这种级别的造假行为，预计瑞幸咖啡以及管理层均会被SEC调查并最终承担各自应有的责任。”

还有律师表示，除了瑞幸公司董事会和高管团队外，链条上的其他中介结构在其中是否有失职之处也有待更多调查。

中国证监会也于今日午后回应瑞幸咖啡财务造假事件，对该公司财务造假行为表示强烈的谴责。并表示，不管在何地上市，上市公司都应当严格遵守相关市场的法律和规则，真实准确完整地履行信息披露义务

资料来源：界面新闻、证券时报·e公司、新浪微博