立法会公务员事务委员会，由公务员事务局长罗智光，汇报公务员优质服务奖励计划，指计划自九九年起每两年举办一次，局方一直都有检讨成效，指不同部门对计划的反应都非常正面，认为有助提升士气，将来会继续推行。

不同议员都支持计划，民建联葛珮帆认为应加强大众对计划的认知，在评分上增加公众参与的比例。教育界叶建源称，部分政府部门与市民交流机会较多，如警务处和消防处，得奖机会或较大，希望局方鼓励更多不同部门积极参与。