消委会在今年首十一月接获超过四百宗有关接种疫苗的投诉，较去年全年二十三宗大幅上升超过十六倍，当中以来自内地消费者的居多。有事主经内地中介到香港接种预防子宫颈癌疫苗，原定九月注射最后一针疫苗，但注射中心指药厂未能如期供应疫苗，提出延期到明年二月，或到吉隆坡分店注射。事主以延期或会超过疗程有效期限而拒绝，最终获退回最后一针的费用。另外有投诉个案，事主在进行身体检查后被指肝功能数值低，接纳建议花五千五百元购买营养丸服用，事主其后自行约见医生，获告知肝脏情况并不严重，因此投诉公司，在消委会调停后，公司接纳事主要求，退回三千四百多元费用。

在另一个投诉个案中，事主过去三年每年花超过一万五千元，向一间机构购买体检服务，但近期她接获机构通知，需转往另一公司接受服务，并将原本的三万元余额转买新公司服务，否则余额作废。事主通过消委会跟进，但已无法联络旧机构，只能与新公司协商。消委会提醒市民，接种疗苗或身体检查时，需小心电话推销及因应个人需要进行，尤其应听取专业医护人员讲解报告再跟进。