支付宝港澳台区总经理李咏诗表示，自五月份在港推出“支付宝HK”服务后，现在有约数十万用户，认为认受程度比预期高，相信主要受惠淘宝网购的帮助。至于在港通过实体店消费，通过捆绑香港银行户口的支付宝使用量也正增加，未来会同时朝线下方向发展，希望在港的用户数量可以倍增，并提升市占率。

李咏诗坦言，香港消费者普遍使用信用卡消费，支付宝会集中开拓中小型商户，目前有八千家香港的商户，有使用联系内地银行户口的支付宝，当中四千家同时联系本地银行帐户，即可以用港元结算，希望商户可全面连接本地帐户，以提供港元支付及结算。

支付宝香港落实与在港经营及管理街市的公司“香港街市”合作，将在秀茂坪宝达街市，引入以支付宝HK购物。香港街市集团总监凌伟业，推行初期暂不收商户交易费用，未来三个月看使用量再作决定，计划未来数月在旗下十一个街市引入相关服务。