香港快运航空突然取消未来八日，香港往返日本及韩国共十八班航班，消息指，影响一千八百多名旅客，有三百五十多人已接受退款安排。香港快运表示，正与康泰旅行社及新华旅游合作，安排大部份受影响乘客，在原定日期乘搭快运或其他航空公司航班出发，正为余下少量旅客安排乘搭其他航班如期出发。公司再就引致旅客不便致歉。

政务司司长张建宗说，政府关注事件，要求香港快运提交报告，解释取消航班的原因。有香港快运的空中服务员表示，近几个月公司的空中服务员人手一直不足。工会指，个多月前有几位负责空中服务员飞行安全的培训导师，几乎同时离职，因为缺乏培训导师，未能提供定期培训和周年考核，令部分机组人员被迫暂停空中职务。消委会谴责香港快运不负责任，事件影响香港作为国际航空枢纽的声誉。