深水埗三死三十一伤的城巴车祸，外界关注车长工时和薪酬水平。城巴营运总监钟泽文指，涉事车长连续几日都工作十三个小时，但强调这个并非普遍现象。又指现在车长每天平均工时十小时，鴐驶时间八小时，现在新入职的城巴车长薪酬符合市场标准。城巴代表早上会约见其中一位死者谢凤英的家属，亲自道歉，和商讨慰问金。署理行政长官张建宗关注这宗意外涉事车长在出事前，连续多日每日工作超过十三小时。张建宗认为，巴士司机工时指引有需要全面检讨，并作适当调整。

汽车交通运输业总工会城巴分会副主任龚瑞棠在一个电台节目指，车长底酬低，如果以每天工作十小时计，只有约一万二，连加班和津贴每月最高只有一万五千元，认为司机为生计被逼加班，情况严重，听闻有车长连续五天，每天工作近十四小时，容易引致疲劳驾驶。