市建局行政总监韦志成在日志上承认，在观塘市中心重建项目第五发展区的设计方面，忽略了做好全面解释和跟进沟通工作，以致令区议员及公众人士，尤其是多用途活动中心和商厦及裕民坊公园的设计，在理解和期望上出现落差，愿意为沟通不足的失误致歉，并承诺改善。但他说，如果将此次事件说成回避咨询及欺骗，甚至所谓“走数”，是影响了市建局的诚信，也抹煞了同事多年为这个项目所作的努力。他又指，汲取“波鞋街”项目和此次事件教训，往后定必与区议会保持密切沟通，释取疑虑。

市建局历来最大型的观塘市中心重建项目，最近被揭露大幅修改设计，在第五发展区内的“鹅蛋”形地标以及具有流水瀑布特*的梯田式公园都会消失，改为典型商场。修改前没有咨询公众，被指走向中产化及排挤基层。