罗兵咸永道发表报告指出，香港强积金制度面对高收费、回报不吸引、没有提供诱因鼓励成员作更多供款等问题。报告指，强积金基金在过去十六年，回报率不足百分之三，比恒生指数平均回报率百分之五的水平为低，主要是受到低效行政程序及相对高昂的收费影响。同时，强积金计划成员对财金知识及投资技术不足，加上缺乏退休后投资产品，都影响香港退休金制度改革转型。

罗兵咸永道香港金融服务咨询合伙人卢启豪表示，目前强积金制度过度依赖纸上流程，除了增加成本，也影响供款的打工仔跟进投资，建议引入新科技建立中央资料库，收藏所有成员资讯，用作“认识客户”(KYC)的工具，简化相关程序，降低成本。

另外，罗兵咸也建议按照收入高低、产品选择等准则，将供款人士分层，配合科技应用，将有助提升打工仔的参与度，甚至推动行业整合。