今年二月发生的港铁纵火案，有伤者不满，港铁通过保险公司委托的公证行表示，要为事件负全责的是纵火者，而港铁并无责任。协助伤者申诉的民主党立法会议员邝俊宇说，不排除会协助伤者及家属采取法律行动，但认为若要与港铁打官司，其中一个考虑是诉讼费用。

法律界人士梁永鏗说，伤者可以从多方面研究是否有机会控告港铁，包括当时港铁是否有提供完善的救火及逃生设备等等。他说，过往都有不少在港铁范围内发生的事故，事主能够成功索偿，例如在修路过程中，港铁未有架设足够围板，令乘客受伤的个案。他又说，涉及伤亡的个案上，即使港铁条例中有免责条款，都不适用。