申诉专员公署在一宗主动调查中，发现地政总署对违规村屋的管制行动拖延散漫，处理优次策略不当。在一宗新界村屋连农地霸占官地的事件上，公署发现地政总署前后经过超过二十年，业权转手三次，才能检控业主违规及要求拆除违例建筑。公署批评地政总署只是多次进行无用的视察，也无采取重收土地等做法，行事欠缺果断。公署也认为地政总署先易后难及先处理近期个案的方针，会令*质严重的个案一直积压。

另外，公署经主动调查后，认为康文署采购和注销图书有不足之处。公署指公共图书馆馆藏借出量持续下跌，但采购量不断增加，采购计划及理据欠明确。至于图书注销纪录也也不清晰，认为署方应该检讨。