行政长官林郑月娥，出席公务员优质服务奖励计划致辞时，特别赞扬消防处，指四名消防员于风暴天鸽吹袭当日，救出两名行山被困人士，是敬业表现，又赞扬警务处，笑指警务处多年都获得最佳公众形象奖银奖，显示不怕抹黑。自己对问责团队要求做到创新、互动和协作，也适用于公务员团队，希望政府每个部门能以热情、承担和具同理心的精神，主导政策推行，又指政府上任两个多月来，与公务员团队合作良好，期望能做到“议而有决、决而有行”。未来会检视行政模式，减轻公务员压力。

今年共有十二个政府部门，包括天文台、消防处、警务处和环保署等，分别获得部门合作、部门服务和队伍金奖。