行政长官林郑月娥说，因应部份到英国升学的学生，因为签证延迟批出问题，未能如期出发，影响开学，特区政府将于下午三时起设立热线31422522，以及电邮户口ukstudentvisa#1823.gov.hk，协助受影响的学生。

林郑月娥说，昨日傍晚与英国驻港澳总领事贺恩德碰面时，再次就签证问题表达关注，对方承诺加快签证审批进度，总领事馆愿意为学位或出席率受影响的同学，去信给相关学校或机构，证明他们无法如期开学，是是签证审批问题，与同学筹备升学无关。