两度换肝的病人邓桂思上月在玛丽医院病逝，曾向她捐出部分活肝的郑凯甄说感到很难过，她说邓桂思女儿Michelle这几个月已经十分劳碌，而且要处理的事也很多，很佩服她的坚强，相信邓桂思一定会在天上继续守护家人，希望Michelle与家人可以重新振作。

郑凯甄在电台节目《香港家书》写信给Michelle，又说邓桂思的情况是与联合医院医疗事故有关，院方的处理手法会令大家觉得不足够，例如是在与家属沟通方面。但另一方面，她不太明白部分市民为何会联想到要取消器官捐赠登记。郑凯甄说，医疗事故属于病人意料之外的事，器官遗赠意义是遗爱人间和带给病人康复的机会，两件事并没有因果关系，大家应该换个角度想，无论病人有无受医疗事故影响，都应该受到帮助，无理由因为医疗事故，令更多病人的康复机会减低。