最新一份审计报告，指启德游轮码头的营运及服务需要改善。报告指码头去年泊岸船只一百九十一船次，较政府预测的上限少超过三成，，一四至一六年旺季的码头使用率，只有一成八至三成八，而人均消费金额也不及预期。审计报告发现，截至今年三月，码头商业区有五成二的区域未有营业，商业区的人流也不多。审计署发现，码头的交通配套也要改善，例如提供免费穿梭巴士的商场只有两个，专营巴士不设行李存放设施等。报告又发现码头内部份升降机，曾多次故障，认为需要改养维修保养。