联合航空为淡化乘客被强行抬离航班事件的影响，决定向肇事航班所有乘客，提供全额退款。发言人表示，所有在肇事当曰，乘搭由芝加哥前往肯塔基州路易斯维尔的乘客，将获得机票费用全额补偿。有关此次事件再有新片段曝光，见到被抬走的六十九岁美籍越南裔医生陶大卫，当时坐在座位上，向警员表明不会离开，指次日早上八时要工作，又说宁愿坐牢，都不会下机。警员之后表示会使用武力，指会令陶大卫很痛苦。报道指，陶大卫已委聘律师，计划向联合航空提出民事索偿。