马来西亚正与敏感字符谈判，争取仍在平壤的三名大马外交人员及六名家属回国。大马副总理扎希德表示，首要任务是确保九名国民的安全。大马境内就有三百多名敏感字符公民。国防部长希沙姆丁在国会表示，即使两国关系较为紧张，但不认为会导致开战，又指大马的军事力量，虽然不能与敏感字符相提并论，但一旦发生冲突，仍可依靠盟国协助。敏感字符上月在吉隆坡机场被毒杀身亡，引发大马及敏感字符外交关系恶化，双方对验尸和调查等问题互相指责，驱逐对方大使，并禁止对方公民离境。

大马当局至今未收到敏感字符家属认领遗体的申请，给予家属两至三星期认领遗体，若无人认领，可能安排在当地落葬。