丰巢快递柜超12小时将收费 扫码打赏
2020-04-29 15:14:55

通知显示,普通用户可免费保管用户包裹12小时,超时后每12小时收取0.5元,3元封顶。

对此,丰巢方面回应称,丰巢暂未对客户取快递收取保管费用。

会员用户月卡为5元/月,季卡为12元/季;有效期内不限保管次数,7天长时存放,且享丰巢寄件折扣优惠及品牌联合权益。

据媒体报道,4月27日,丰巢宣布于4月30日开始推出会员服务,用户分为普通用户和会员用户

节假日期间不计费,享两次免费超时取件体验。

4月29日,丰巢的主要竞争对手菜鸟驿站相关人士在接受记者采访时表示,遍布全国社区的站点将继续为消费者免费保管服务,不会诱导、强制消费者付费

取件时,用户可以主动选择“免费取件”或“扫码打赏”鼓励进行取件,非强制性收费。

其实过去丰巢也曾尝试过收费,只是并不是直接、强制性的收费。

丰巢快递柜超12小时将收费 据悉,这是丰巢首次对外明确表示要收费

去年下半年很多用户反馈,自己在取存放的快递时,丰巢快递柜提示“扫码赞赏1元保管费”。