协调指导，破解难题

3月10日和3月12日，市派德城区市水利局“四进”工作组先后两次赴德城区天衢街道益海嘉里（德州）粮油工业有限公司和新华科创园项目施工现场进行调查走访、摸排情况，对企业在疫情防控期间的复工复产情况进行了解，同时发现存在一些问题。

一是益海嘉里（德州）粮油工业有限公司物流运输难。经过座谈与实地察看，工作组了解到，在物流运输方面，目前交通部门的道路交通管制给企业带来不小的烦恼。交通部门对湖滨路实行禁行政策，该厂处于湖滨路最北，紧邻北外环，大货车禁止通行，并有执法人员进行现场执法，运输车辆涉及到罚款和扣分。因为禁行，又正值疫情防控期间，运粮车辆进出企业非常不便，给天衢工业园内企业的货物进出造成不小的麻烦，并出现了“找车难”“运输难”和“管理难”相应的问题。随着复工复产的稳步推进，企业需要更多的大货车运输原料和产品，这就给企业造成了原材料无法运进，产品无法外运的困境，同时车辆罚款等费用也转嫁到了企业身上，无形中给企业增添了不小的经济负担。

二是新华科创园项目员工返岗难。新华科创园项目一期建设工程暂未复工，截至目前只有9名项目管理人员进驻工地。一是因为企业受疫情影响，园内招商工作处于停滞状态，造成项目建设资金短缺，生产经营困难；二是由于项目建设用工主要为河南、四川等外省市人员，人员分布比较分散，“点对点”包车接送难以实现，导致用工人员迟迟未返岗。

企业努力，政府助力。针对企业项目上述问题，工作组一是督促企业抓紧制定复工计划，明确时间节点，在严格落实必要的防控措施基础上，加快复工达产进度，做到能复尽复、应开尽开；二是广开言路，在专题研究相关政策的基础上，汇总形成《关于萱蕙路与湖滨路交叉口至北外环大货车禁行相关问题的报告》、《关于新华科创园项目复工复产相关问题的报告》报送德城区相关部门及市防疫复产调度办公室，协调放宽对民生企业运粮车辆交通管制，给予物流车辆办理绿色通行证，争取政策扶持及融资支持，解决企业燃眉之急；三是指导新华科创园建设方探索临时用工机制，按照就近原则，在省内低风险区域优先招用一批符合健康要求工人，先行动工投产，破解当前制约企业复工达产的突出矛盾问题。

社区帮包、破解瓶颈

3月10日，市派德城区市水利局“四进”攻坚工作组第一时间进驻新湖街道北园社区、张庄社区开展帮包工作。工作组成员主动对接、迅速行动，下沉一线逐一走访，开展情况摸查和实地调研，熟悉掌握社区内疫情防控、企业复工复产、民生保障等政策措施。

经过两天的实地走访，深入调研，工作组了解到社区内部分个体工商户存在复工复产难，生存压力较大等问题。受新冠疫情影响，部分个体工商户在疫情期间因店面房租、工人工资、水电气费等各项支出以及春节备货等原因需占用大量资金，同时客户量减少，营业额降低，资金回收迟滞，导致复工难、经营难。针对这一问题，3月13日上午工作组召开专题会议研究，会后立即联系德州农商银行询问相关扶持政策，并协调农商银行为社区工作人员及个体工商户讲解惠民贷款政策，通过无息贷款、政府贴息贷款、延期贷款等方式为广大个体工商户提供资金支持，破解个体工商户资金周转困难的瓶颈。

3月13日下午，经过入户走访讲解，目前已有6户商户（个人）具有合作意向，之后工作组会持续跟进了解相关情况。