乘客因口罩损坏进站被拒 民警到场化解尴尬

5月1日早上，在地铁2号线东直门站，一名乘客的口罩左耳挂线断裂无法佩戴，而地铁安检人员按照疫情期间的相关规定，不让未佩戴口罩的乘客进站，于是双方为这一问题发生争论。正在车站巡逻的东直门站派出所副所长闫琰闻讯赶到，了解情况后，立即从执法包中拿出一个备用口罩送给乘客。受到帮助的乘客觉得过意不去，执意要用微信转给闫琰5块钱，被闫琰婉拒。于是，该乘客随后得以顺利进入站内乘车。一场纠纷就此被化解。

“往年东直门公交枢纽节假日的客流日均超25万人次，现在不足往年一半，但比起今年前三个月还是呈现出井喷式回升。”东直门站派出所副所长闫琰说，看着人流日益增多，民警心里面既高兴又有隐忧。高兴的是，大家的生活正在逐步恢复正常；担忧的是，公交和地铁是相对封闭的空间环境，做好常态化疫情防控工作，容不得半点马虎。为确保市民出行安全，警方采取重点设卡、巡逻查控、群防群控的工作措施，做到民警巡逻与运营同步、有序疏导与客流同步、及时查堵与疫情同步，全面做好常态化疫情防控工作。

“五一假期开始，虽然北京下调了疫情防控等级，但是地铁作为人流集中的重点场所，疫情防控不能放松。”公交总队马泉营站派出所副所长李翔宇说，马泉营站派出所管辖的地铁14号线望京站、朝阳公园站、枣营站、大望路站、九龙山站等毗邻商业区，客流量较大。对此，派出所会同运营企业提前会商，制定了客流组织预案，并采取措施加强了通风和消毒工作。