记者 | 柳书琪

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疫情期间幼儿园迟迟不开学，一些园方因不退还预付保教费惹家长们不满。

近日，多位家长向界面教育反映，北京市朝阳区嘉德蒙台梭利双语幼儿园（下称嘉德幼儿园）曾在1月预收高额保教费，但对家长们的退款诉求却未积极回应。

据家长谢霏介绍，由于幼儿无法像中小学生一样上网课，疫情后幼儿园仅提供部分教养指导视频，每日总时长约10分钟，其它教养服务、启蒙课程和活动场地等均未能满足。

“如果说以前去幼儿园是满汉全席，那现在这些视频课只能算道鱼香肉丝。甚至还需要家长自己做。”另一名家长李倩评价道。

1600万保教费只剩50万

家长们曾于4月17日与嘉德幼儿园相关负责人进行商谈，据提供给界面教育的录音显示，目前已有202名儿童缴纳这一学期保教费，总金额约1600万元。据家长介绍，该幼儿园这学期的双语班学费为8.4万元，国际班价格为9万，其中并不包括餐费和校车费。

园方解释称，疫情期间幼儿园依然有大量成本支出，希望得到家长们理解。其中保教费需覆盖幼儿园2至8月的成本，包括教师工资及申报一级一类幼儿园的改造费用，总支出约1550万元，剩余毛利仅51.4万。但家长方则认为，保教费是用于购买幼儿园提供的课程及服务的，没有享受到应有服务就应退费。

官网显示，嘉德幼儿园隶属于威德国际教育集团（下称威德集团）。该集团创立于1990年，主营国际学校及双语幼儿园，目前在北京、上海、成都、青岛和天津共开设8所学校或幼儿园，创立以来培养学生1万余名。

谢霏还指出，园方在1月初的预收费行为也有违教育部相关规定。

据2011年颁布的《幼儿园收费管理暂行办法》显示，幼儿园对入园幼儿按月或按学期收取保教费，不得跨学期预收。4月10日教育部治理教育乱收费领导小组办公室再度重申，学费（保教费）不得跨学年或学期预收。目前，深圳市、厦门市等地也已明确规定，严禁在春季学期开学前预收各类费用，已收取的费用应予退还。

一位家长向政府网站上向北京市教委咨询退费意见，北京市教委回应称：“幼儿园已经收取但未发生的服务费用退还，请与幼儿园沟通。”然而，截至目前，嘉德幼儿园仍未拿出让家长们认同的退费方案。