有调查指，在年龄介乎十八至三十四岁组别的消费者，仅三成六人会为不同网络帐号，分别设置不同的密码，比率较其他组别低三至十一个百分点。另外，这组别中仅三成八人会避免使用未经认证的WiFi网络，比率也低于其他组别的逾十个百分点。

负责调查的信贷资料机构环联，香港个人客户业务总监罗瑞表示，愈来愈多年轻人透过网络理财，但较忽略采取措施防范个人资料外泄。他指，有消费者首次申请信用卡被拒后，才发现身份曾被盗用致令信贷纪录不佳，结果要报警处理，认为消费者应加强保护个人资料，网上交易也须确保是经加密网站处理，也可考虑定期查阅个人信贷纪录。