运输及房屋局长张炳良表示，政府在运输政策上，不容许无牌非法载客取酬的白牌车，因此对待部分网约车公司的运作，并非对科技是否开放的问题。政府因应公众对网约服务及优质出租车的需求，建议引入六百辆专营出租车，并欢迎新旧经营者加入市场。张炳良强调，假如有公司希望在无规管下经营，任何国家和政府都不能接受。

网约车公司Uber表示，期望政府明白专营出租车与新兴的汽车共乘商业模式有所不同，公司会研究不同方案，与相关部门商讨如何回应市民需求，相信有可行的法律框架将汽车共乘服务在香港纳入规管。