2019年，我省以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻党中央、国务院和省委、省政府关于全面推进政务公开工作的决策部署，凝神聚力、务实创新、狠抓落实，在近日国务院办公厅政府信息与政务公开办公室印发的《2019年度政务公开评估情况通报》中，我省政务公开工作被评为优秀等次，得到充分肯定，标志着我省政务公开工作迈上新台阶、取得新成效，为经济社会持续健康发展和社会稳定发挥了积极作用。

——凝神聚力抓根本，在加强领导提高认识上下功夫。坚持把对标国家要求和群众期待作为工作的出发点和落脚点，狠抓组织领导，认真落实王建军书记、刘宁省长关于政务公开工作的指示批示及要求，不断树牢公开促规范、促标准、促服务的理念和认识，层层传导压力、层层明确责任，重点任务、机构人员、经费保障等有效落实。及时调整政务公开领导小组，协调解决政务公开重大事项和困难问题，组织召开政务公开电视电话会议，总结通报工作落实情况，安排部署重点工作，明确工作的目标方向。各地区、各部门对标对表，均成立政务公开领导小组，组建专(兼)职办事机构，充实工作力量，落实公开部署，组织基础不断强化，有人管事、有人干事、有钱办事的工作体系有效形成。

——开拓进取抓关键，在重点工作落地见效上出实招。坚持每年都有新思路、新举措，年年都有新成效、新业绩，抓细抓实重点工作，推陈出新、除旧布新，重点工作扎实推进。围绕政府工作任务，加大稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险、保稳定系列政策措施执行情况主动公开力度，动态更新完善主动公开目录，公开的目录化、标准化、制度化水平持续提升。不断畅通依申请公开渠道，提高答复办理效率，保障群众依法依规、高效便捷获取政府信息。2019年共回复各类申请公开信函600余件，办结率和满意率均达100%。

通过专题专栏及时深入公开三大攻坚战、深化“放管服”改革、重大项目批准和实施、社会公益事业、公共资源配置、重点民生领域和财政预决算等领域政府信息，重点领域信息公开实现常态化、系统化。着力做好重大政策措施、重点建设项目、重要民生实事的深入解读，全年完成厅局长在线访谈政策解读15期，通过省政府门户网站发布重大政策解读100余篇，各地区、各部门运用数字音视频、图表图解、新闻发布会、专题访谈等形式发布解读材料3000余条，解读的深度和广度不断延展，有效稳定社会预期。

——积极作为抓支撑，在优化平台畅通渠道上务实功。坚持把抓好支撑、优化渠道作为重要方向，常态化抓好政府网站和政务新媒体监测管理，构建起政府网站为龙头、政务新媒体为依托、传统公开渠道为补充，集信息发布、解读回应、互动交流、办事服务为一体的政务公开平台体系。截至目前，我省政府网站整合关停至135家，政务新媒体390余个，符合国办要求、适应群众期待的政务公开平台体系不断完善。开通运行青海12345政务服务热线平台，为群众提供7×24小时的咨询、投诉、建议、举报、求助等服务，受理供暖保障、物业管理、生态环境、市场监管、交通运输、教育、医疗保障等各类诉求20000余件，办结率和回访满意率均达95%以上，切切实实为企业和群众办了一批实事、好事、难事，密切了党和政府同人民群众的联系。

——务实创新补短板，在以增补欠强化弱项上求实效。始终坚持目标导向、问题导向和结果导向，以增补欠、补齐短板，扎实推进组织机构完善、考核机制建设、督导指导检查等重点工作，工作质量和效率，群众的满意度和获得感显著增强。围绕打基础利长远，先后制定出台全面推进政务公开实施方案细则、政务公开考核办法、政府网站和政务新媒体管理办法、政务公开年度工作要点、公开前审查公开后检查工作机制、依申请公开等方面制度规范，为政务公开各项工作推进指明方向。将政务公开列入领导班子年度目标责任考核范围，强化考核评估，细化考核指标，逐项督促落实，年初部署、定期检查、年终考评的工作机制不断完善。着眼新理念、新政策贯彻落实，每年至少举办一次全省政务公开主管领导和业务骨干政务公开培训班，安排力量深赴市(州)、县讲授公开课程，传授理念、讲解方法、释疑解惑，累计培训1000余人(次)，工作基础不断夯实，各级公开干部工作能力和水平持续提升。

下一步，我省将始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以人民为中心，全面贯彻中央经济工作会议和全国政务公开领导小组第二次会议精神，紧紧围绕《政府工作报告》各项安排部署，认真落实刘宁省长和李杰翔常务副省长在《2019年度政务公开评估情况通报》上关于继续抓好政务公开工作的批示要求，持续深化公开内涵，不断强化政策解读，积极回应公众关切，加强政务信息规范管理，完善政务公开制度机制，以公开稳预期、凝共识、强监督、促落实、优服务、提效能，为推进国家治理体系和治理能力现代化提供有力支撑。(陈晨)