丰巢谁造 严重违约、将索赔
2020-05-09 18:16:26

自丰巢快递柜超时收费一事以来,杭州下城区东新园小区首次打响“反抗”第一枪。隔壁的三塘竹园也不甘示弱,立即加入“阵营”,紧随其后的是西湖区万科西庐。在群起反对的情况下,丰巢,又会作何回应?

据了解,前两天,三塘竹园和万科西庐分别在小区丰巢快递柜张贴了暂停使用的通知。与东新园小区差不多的情况,三塘竹园第二届业主委员会发布了停用快递柜通知。

通知里称,丰巢快递柜在未经协商的情况于5月6日向业主收取超时保管费,损害了业主的利益,将于5月8日7时起暂停使用快递柜。

另一边,万科西庐小区也在丰巢快递柜上张贴出将于5月11日12时停止使用快递柜。“请邻居们尽快拿出包裹,快递员请勿再投放包裹”的字迹加粗,十分醒目。

杭州的“近邻”上海,也有所动作。据了解,目前上海多个小区的业主委员已经发起讨论,将逐步梳理出具体诉求,以小区联盟的方式与丰巢进行谈判。

然而,就在今天,丰巢科技发出《东新园业委会事件声明》,称丰巢依照协议支付场地费为杭州东新园小区业主提供服务,但协议不包含对于丰巢营业模式和价格的约束,业主个体是否使用,是否愿意成为会员,公司已在官方渠道提供自由选择,业委会应当尊重业主个人选择。

丰巢指出,小区业委会如果执意继续关停快递柜,是严重的违约行为,单方面断电已经构成违约,造成巨大经济与商誉损失,也给小区业主和快递员带来诸多不便。

丰巢方面强调,保留追索东新园业委会毁约的责任权利,同时将依据合约追索相关经济和商誉损失。

针对这一情况,记者从东新园小区物业处了解到,明天上午,小区业委会将召开媒体沟通会,对此事进一步说明。