中信银行5月7日凌晨00：56于微博发布公开致歉信：

关于王越池先生（艺名“池子”）通过微博反映其个人账户交易信息被调取一事，经我行核实，近期上海笑果文化传媒有限公司联系开户支行，要求查询其为员工王越池先生支付劳务工资记录时，我行员工未严格按规定办理，提供了王先生的收款记录。对此，我们向王先生郑重道歉！

我行已按制度规定对相关员工予以处分，并对支行行长予以撤职。

保护客户信息安全是我行秉持的服务宗旨，也是银行的生命线。在客户信息保护方面，我行建立了一整套制度及流程，但个别员工未严格按照制度操作，反映出我行个别机构在制度执行上不到位。我行将举一反三，全面检查，加大培训，强抓制度执行，坚决避免此类问题再次发生，切实保护金融消费者合法权益。

真诚欢迎社会各界继续对我行进行监督，感谢大家的关心与支持！

池子诉笑果文化非法获取交易明细侵犯隐私 银行：配合大客户要求

脱口秀演员池子（本名：王越池）在微博发文称，在与上海笑果文化传媒有限公司（下称“笑果文化”）的经济纠纷中，发现对方非法获取自己的中信银行账户交易明细作为案件材料，并因此发出律师函。

中信银行上海虹口支行回应池子称“是配合大客户的要求”。池子对此表示质疑：“你也没有我的身份证，你也没有我的银行卡，你也没有司法机关的调查令，笑果文化竟然能从中信银行拿到我近两年的流水还打印出来”。

(原标题：中信银行深夜致歉，处分相关员工，并对支行行长予以撤职)

(责任编辑：赵亚萍_NN9005)