“匿名”投诉“招商银行”，要求停止催收,协商分期还款，其中涉诉金额6884元，目前投诉已回复。

消费者“匿名”在5月6日向黑猫投诉平台反映：“因为疫情原因暂未工作导致信用卡逾期四个月，多次和银行协商能否分期还款，银行一直未能同意，和银行客服协商除了全额还款是否还能有别的还款政策，期间一直都有陆续还款，只是未能达到银行要求的标准，本人还款意愿强烈，也一直在努力还款，和银行也说明了近期确实有困难，现在工作已经找好，后期慢慢就会还上，现在每个月利息就要五百，加上本金一直在滚动，第三方催收人员每次打电话都恐吓我要报警抓人，上门取证，还给父母打电话，本人从没有失联过，也一直积极沟通，和银行客服也强调了会努力还钱，不要骚扰父母，可是第三方还是打电话骚扰，每次都威胁我要几点几点还钱，不还钱就怎样怎样，不是不还，本人很强烈还款意识，也一直在努力还款，现在还有6884未还，一次性还款很困难，现在希望银行可以给我申请停息分期还款或者分期还款也行并停止第三方的催收！”

商家“招商银行信用卡”5月6日在黑猫投诉平台回复：“尊敬的客户，您好！为保障您的信息安全，烦请您将该页中的投诉编号及您的姓名、手机号码通过微博私信方式发送至“招商银行信用卡”，以便尽快为您进一步核实。”