新浪财经讯 备受关注的中国银行“原油宝”巨亏事件又有新进展。5月5日晚间，中国银行再度公告回应客户诉求，称“近期中行积极了解客户诉求，本着法治化、市场化的原则，尽最大努力维护客户利益，已经研究提出了回应客户诉求的意见”。

据新浪金融研究院了解，部分投资者已接到当地中行电话，具体解决方案不便提前透露，需要与投资者“见面详谈”。也有个别广东投资者表示，已签订和解协议，负价亏损将全部由中国银行承担、银行不再追偿，同时退还因负价划扣的保证金；除此之外，中行将按4月20日晚22：00价格赔偿20%保证金。

然而，据部分投资者称，该项协议仅针对中国银行广东分行的原油宝投资者，其他地区的处置方案并不尽相同。

同时，有部分投资者在维权群中表态称，原油宝产品于4月15日后产品性质发生了变更，应按照4月15日CME结算价计算；亦有投资者表示，结算价应当以4月20日22点的价格计算。

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