按照区委区政府“一手抓疫情防控、一手抓经济发展”的要求，区政务服务局于3月13日以实时广播的形式召开2019年工作总结及2020年工作部署会。会上，对2019年优质服务先进窗口和先进工作者进行了表彰。对在疫情防控中表现突出的同志进行了表扬，总结了优化营商环境取得的成绩，以及“一网通办”、“密切帮”APP等创新成果。部署了2020年在推进优化营商环境3.0版、政务服务体系建设、信息化建设、制度建设等方面的重点工作。350余名工作人员在服务大厅保持1米距离就坐，认真听会，凝聚了共识，明确了思路，鼓足了干劲。