县政务服务大厅作为企业群众提供服务的一线场所，人群聚集，流动性强，为了切实做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控，切实保障广大市民的生命和健康安全，高唐县行政审批服务局多措并举，全力做好疫情防控期间政务服务工作。

加强组织领导，压实责任。该局成立了以 “一把手”为组长的新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组，制定了疫情防控工作方案，切实加强对疫情防控工作的领导和调度。2月3日节后第一天，在县政务服务大厅疫情防控领导小组的成员就工作进行了安排部署，将工作细化分工，明确责任到人，确保各类情况能有效应对。严格执行值班值守制度，每天安排一名班子成员带班，实行大厅轮班制度，并安排专人受理网上办件。每天对政务服务大厅内部及周边环境进行消毒清洁整治，彻底清除各类病媒生物滋生环境。

多渠道服务，确保政务服务不断层。提倡“网上申报”，不见面审批，发布了《关于暂停县政务服务中心窗口线下服务全面推行“网上办、掌上办”的通告》，引导企业和群众通过选择网上申报方式办理业务，通过山东省政务服务网聊城·高唐，“聊城市网上政务大厅”，山东省一网通办总门户和下载“爱山东”APP，登录聊城高唐站，选择掌上办事等多种“非接触式”办理途径，引导企业和群众通过选择网上申报方式办理业务，力争做到“审批不见面，阻断传染源”。对确需到政务大厅现场办理的业务，鼓励群众通过网上预约、电话预约等方式，通知申请人在指定时间到指定窗口办理业务，尽量减少工作窗口数量，减少服务期间人员接触数量，最大限度减少办事群众在大厅的滞留时间。凡是进入政务中心大厅办事的，一律要求佩戴口罩、进行身份证登记后进入，并接受体温检测和问询。

强化宣传，营造科学防控氛围。该局充分利用室内外LED大屏及公众号、微信群发布官方公布的防控措施，全局每一名工作人员都当好政策宣传员，通过微信群、朋友圈等渠道转发《关于暂停县政务服务中心窗口线下服务全面推行“网上办、掌上办”的通告》，同时，及时发布权威疫情信息，全面做好应对疫情的宣传引导工作。