东方网6月8日消息：今晨8：10左右，上海地铁1号线一列往莘庄方向行驶的列车，在运行至中山北路站站台时发生车门故障，司机在广播告知乘客后，随即下车对车门进行故障处理。如果排故成功，该列车具备载客条件，即能恢复运营。

而在此期间，没想到车厢内有两位乘客擅自拉下“紧急拉手”，对应的两扇车门处于“切除”状态，导致原本单扇车门的故障又再增加了两扇车门故障。此时，如果需要复原两扇车门的“紧急拉手”，司机必须从驾驶室穿过车厢。由于正值早高峰，车厢内客流拥挤，这样的“穿越”将耗时更多，预计加上之前的排故时间，列车停靠站台的时间将总共超过30分钟，这样会严重影响后续列车正常运行，耽误更多人的更多时间。

网络配图

鉴于此，为了保证线路尽快畅通，经综合权衡，行车调度不得不对该列车下达了清客回库的命令，让该列车退出运营，减少对后续列车的影响，从而尽快恢复全线整体运营。

小编在此提醒大家，当列车突发故障，司机会及时告知所有人，并第一时间处置故障。在此过程中，请大家耐心等待，给司机一定排故时间。同时，千万不要擅自拉下车门的“紧急拉手”，否则可能“帮倒忙”，甚至“火上浇油”，令原本可能快速排除的单一故障变得更加复杂，影响范围更大。切记！切记！

另外，在乘坐地铁的过程中，如果发现列车异常或故障等情况，可以先通过车厢内的紧急通话装置呼叫司机，同时如果还需其他帮助，可以拨打服务热线64370000。

原标题：遇列车故障切勿擅拉“紧急拉手”帮倒忙

相关新闻：沪1号线早高峰发生车门故障 乘客被要求悉数下车