原标题:配合大客户调取客户隐私资料,中信银行道歉 来源:嗨牛财经
脱口秀演员王越池(艺名“池子”)撕笑果文化,搭上了中信银行,称中信银行违规给笑果文化提供自己在中信银行的交易账单明细,也就是我们所说的银行流水。
而银行流水属于个人隐私,在未经本人的授权以及相应的法律场景下,他人无权查看。
当池子致电中信银行索要说法时,对方称这是配合大客户的要求。
中信银行道歉了,承认了泄露个人隐私的事实,同时还上了微博热搜。

原来在中信银行面前,只要大客户有需要,个人隐私不重要,银行流水随便要?
不仅如此,池子的中信银行账户还在笑果文化的干预下被冻结了。
不得不说,中信银行的大客户服务真的“好”。
也难怪网友嘲讽道:是大客户,就选中信银行!
-01-中信银行道歉
在5月6日发布的微博长文中,王越池表达了对隐私被泄露的愤慨:“你也没有我的身份证,你也没有我的银行卡,你也没有司法机关的调查令,笑果文化竟然能从中信银行拿到我近两年的流水还打印出来……之后我打电话给中信银行,中信银行说这是配合大客户的要求。”
中信银行随意泄露了池子个人隐私,池子很难理解这么大的银行还会配合笑果文化做这种事,并委托律师准备起诉中信银行。
5月7日凌晨,中信银行在官方微博上发布致歉信,承认该行员工违规提供了王越池的收款记录,并称已对涉事支行行长予以撤职。

这意味着,中信银行承认,开户支行未严格按规定办理,违规提供了池子的银行流水。
虽然中信银行道歉很快,也很诚恳,没有实习生,没有临时工来背锅,但诚如中信银行所说,保护客户信息安全是银行的生命线,如此违规操作泄露客户隐私,不免让大众对中信银行的可信度产生了质疑。
事件曝光后,有网友表示,“拥有484万粉丝的池子,起码也是一个有影响力的公众人物,他的个人隐私被侵犯,还能通过舆论发声,对于你我等普通人而言,如何去保护个人隐私?”
而实际上,中信银行泄露客户隐私不是一次两次了。
-02-泄露隐私不是一次两次了
2018年9月,中信银行太原分行就曾因违规查询信贷信息、向第三方提供个人信息而收到罚单。
2015年,中信某分行未经书面授权报告,查询客户个人信用报告3323份,被罚款10万。
2014年,中信某分行未经授权,擅自查询客户信用报告,被罚款6万。......2014年5月,有网友爆料用中信银行的网上银行为手机进行充值,在不付费的情况下可以知道机主的名字,导致手机用户隐私被泄露,当时中信银行青岛分行网络银行部负责人则认为,银行考虑到显示的只是一个名字,“没有什么大碍”。
你细品下。
2019年中信银行年报显示,中信银行个人客户总量突破亿级大关,信用卡累计发卡量突破8000万张。
超过1亿人都在用的中信银行,可以配合“大客户”给随意给银行流水?让人细思极恐。
事件的当事人池子在微博里说:“我以后是不会用中信银行的任何服务了,希望给大家明鸣个警钟吧。”
另外,据澎湃新闻报道,上海银保监局称已关注到脱口秀演员王越池(艺名“池子”)指责中信银行股份有限公司泄露其个人账户交易信息一事,并正式介入调查。
