自标志门广场入口处设置了大量醒目的标识标牌，通过广播的形式将游客须知循环播放，同时安排了30余名疫情防控引导员在广场指导游客绑定健康卡，提醒引导疏散客人，为游客提供义务咨询服务等。

吴家峪门票站首次将团队游客与散客通道分开，通道入口安排了大量安保人员执勤，检查游客身份证和健康码，确保落实“红码隔离、黄码核准、绿码放行”的原则，实施“测体温、戴口罩、减容量、常消毒、防聚集”的即时管控措施。

严格执行每小时限制1500人的客流量进山，当游客大厅游客数量超过30%的时，立即采取分段进入的措施，及时疏散人流，防止游客扎堆。验票通道每间隔一条开放，游客通过购票录入人脸后，实现无接触刷脸验证入园，有效避免了近距离接触。验票员对闸机整体一天一消毒，对游客密切接触部位实行“一客（批）一消毒”，确保了游客和工作人员的人身安全。

“武陵源的山很美，工作人员服务热情，疫情防控检查很严格，我们一家人玩得开心又放心”，一名来自湖南长沙的游客李先生这样告诉笔者。截至笔者发稿时，吴家峪门票站无一起安全事故，无一例游客投诉。