4月28日晚，国内超高人气女明星杨幂做客“电商顶流”李佳琦的直播间，李佳琦在直播时对杨幂开起了黄腔，杨幂反应灵敏，面不改色的机智表现也被网友赞情商超高。

很快，李佳琦就紧急在社交平台上发文道歉，称自己在直播间里说了不正当的话，深感懊悔，并表明自己今后会更加注意言行。

随着直播流量越来越大，直播网红受到的关注度也越来越高，李佳琦作为拥有4326.8w粉丝的“带货王”，无疑一举一动都会受到大众的关注，此次直播间“开车”，如果是私下朋友之间开开玩笑并没有什么，但是作为公众人物，一言一行都应该谨慎，对自己的要求应该更加严苛。李佳琦应该以此为戒。还好这次有杨幂的高情商，装作不知道，才没有更严重的后果。

直播带货有多火，“翻车”就有多频繁。类似的翻车事件也频频上演。格力电器董事长董明珠首播卡顿严重被嘲“忘交网费”，以及老罗屡次在直播间报错产品名称和价格被指“不专业”。

今年直播越来越繁荣，主播们却频频“翻车”，究竟是谁的问题？头部网红带货直播，要具备怎样的职业素养？

首先，直播带货者需要高度留意自我形象，给人以良好的可接受度，注意言行举止，文明用语。

盘点李佳琦的一些直播话术，被人熟知的同时又起到良好的带货效果，“oh my god”是李佳琦在抖音出圈的第一个“标志”，口红试色时，李佳琦总是喜欢用“oh my god，这颜色也太看了吧！”来称赞口红的颜色。

“买它”是很具有引导性的词语，常常接在“oh my god”等情绪强烈的句子后面，更能迅速激起粉丝强烈的购买欲望。

“所有女生”是李佳琦最新出圈的口头禅，有着强烈的指向性，一下子就抓住了观众的注意力。

其次，必须全面了解带货产品，纯熟掌握产品的卖点，对产品熟悉，主播越熟悉产品，就越容易获得粉丝和用户的认可。

这次直播翻车网友们对杨幂的反应一致叫好，杨幂的努力带货表现展现了作为产品代言人，维护品牌形象及产品口碑的重要性。

最后，不弄虚作假，对粉丝消费者负责。卖货的基础是主播与粉丝之间的信任程度，有了强大的信任基础，还愁卖不出去货吗？