“明星是商品”，徐若瑄把这件事看得很直白。但明星又不是一般商品，而是“自品牌”，是人，有真实的人生角色。对一个年过四十的女明星来说，她有更多的人生经历，是有故事的人。因此聪明人会把年龄变成优势，“做一个有故事的明星，能把故事说好的明星。”
她很清楚自己不可能永远停留在少女时代，所以需要新的人设。而人设来自经历和作品。她是出了名的拼命三娘“钢铁V”，演、唱、跳、主持样样都来，所以打的招牌是多元——每个角色都能吸一波粉，固一波粉。做了妈妈之后，她又吸引了许多兼顾家庭事业的职业女性成为粉丝。这么多年过去，她成长了，粉丝也成长了，她越来越多地在杂志封面上被标签为勇敢、坚强、有力量。所以她在论文中总结：“唯有明星与粉丝共同成长，才能更有连结与共鸣感。”
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行业环境就是这样，不适应，就要被淘汰。徐若瑄单刀直入，用最大篇幅讨论了该怎么适应时代。她举出维多利亚·贝克汉姆、防弹少年团等成功案例，分析了要怎样向他们学习。
徐若瑄的焦虑绝不是没有原因，因为台湾大龄女明星近年也同样面临着机会减少的危机，尤其还要面临网红们争抢收入大头的代言市场。不过，一些品质和人气都挺高的台剧，倒是给三四十岁的女星创造了机会，例如最近红遍两岸三地的《想见你》女主角柯佳嬿，以及去年的大热台剧《我们与恶的距离》主角贾静雯，都是在三四十岁的年纪重新大放异彩。
徐若瑄五年前卧床产子，直接导致歇业两年，本来是一个事业上的大危机，但台北桃园机场捷运、80年老牌子老协珍的代言人身份，还是让她持续存在公众视线中。复出后，她先是把工作重心放在了歌唱事业上，重新签约了索尼音乐，出了单曲《别人的》。慢慢地，她也开始做一些影视幕后角色，挑选的作品都跟她的“大女人”定位相关。
明星需要懂互联网的团队，自己也不能放松。徐若瑄写道：“艺人可透过品牌化做出市场区隔性、提高粉丝情感连结，同时强化个人识别度与内容维度，就能持续发挥影响力。”意思是说，艺人要负责经营与粉丝的情感连结，加强互动，要学习客服技巧和公关能力，最好还能简单解读一点流量数据。
也是因为有了大数据，现在寻找自身定位的方式比她刚出道时靠谱多了。那时她只能靠“感受”，靠哪些广告商找来，摸索自己的市场在哪儿。她列举了1991年代言的大裕木瓜牛奶、1994年的味王牛肉面、1995年的声宝传真机、1996年的澎澎香浴乳、1998年富士通冷气，广告商看中她，是因为清新可人的少女形象可以吸引青少年和家庭客群。
现在她能分析自己的流量数据，包括各互联网平台上的粉丝数，影音平台的点击率、下载数和分享量，还会分析粉丝的性别比、年龄层、居住地、爱好，“受众突然之间轮廓清晰了！” 从这些数据中她发现，自己的粉丝更爱看私服分享、名人搜包，而非时尚大片和精品广告照，他们会被有血有泪的真心话感动，却对精心包装的官腔发言无动于衷。以去年在Facebook发布的视频为例，播放量最高的两条都是她跟儿子李V宝的互动，其次是她自拍的出游视频。徐若瑄由此发现，粉丝喜欢看她的生活，想要看生活感的主题分享，证明了粉丝热衷于看到明星的“真实面”。
图片来自徐若瑄Facebook
至于明星的网络形象，多少是人设多少是真实，她没有论及。她强调不论如何，人设一定要一致。徐若瑄在粉丝面前的身份很多，女儿、母亲、歌手、词曲创作者、演员、电影监制、艺人、作家、美妆代言人……身份再多，她的核心标签却是一致的：坚强、勇敢、正能量的新时代女性“钢铁V”。她阐述自己的互联网意识：“领域可以无限，定位必须一致。”
瞬息万变的互联网时代，徐若瑄以自身经历提醒中生代女明星，年龄不是金主评估的第一标准，变现能力才是王道。影响力变现，比单纯靠几个平台的流量变现更能够长久。
她对此的观点是，网络营销不是演算法的竞赛，自我品牌的建立需要情感支撑，最重要是打中粉丝的点。
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论文的致谢部分，往往能看到真情流露。徐若瑄的致谢辞，用大篇幅感谢了家人。父亲在两年前去世，她又远嫁新加坡，为了读这个硕士，她要台湾、上海、新加坡三地飞。家人帮忙带娃，丈夫给她辅导英文，她才读完这个硕士。
徐若瑄从小家境不好，14岁开始工作，一心想着全家每天吃饱，给家人换一个没有老鼠、下雨不漏水的房子。“只要有工作，总是很开心地全力以赴。”
1990年，徐若瑄参加台湾华视综艺节目举办的才艺美少女选拔，以第一名身份出道，与两位成员组成少女偶像团体“小猫队”。1994年的《笑林小子》让她的知名度冲出台湾。之后，她接连拍摄了三级片电影和全裸写真集，大红大紫却也饱受非议。1995年，她转战日本，推出多张日文专辑，与不同音乐人成立组合，也是综艺节目常客。1998年，她还登上过日本NHK的红白歌会，之后参演不少日剧，还担任大热动漫作品《SEED》的配音。此后她回到台湾拍摄偶像剧，更把市场拓展到大陆，2006年与李冰冰和陈坤共同主演的电影《云水谣》，为她带来百花奖最佳女主角的提名。
徐若瑄在《云水谣》中饰演女主角王碧云（图片来自豆瓣）
但也因为很早就出来赚钱，她没有好好享受校园生活，只读了一个商专。45岁跑去读硕士，对她来说是人生的重大决定。她在facebook上说：“以前忙着顾三餐，没能把书读完，感谢世新大学给我机会学习，让我能更懂行销传播的相关理论与新科技媒体知识。”
有网友对她在毕业论文中研究自己表示质疑，“根本是在写自传”“很好写”。徐若瑄回应称，论文选择了技术报告的方式书写，用自我叙述的研究法，是学校认可的方式。“以谁为案例都会担心说错写错就不好意思了，所以在指导教授同意下，觉得写自己，一来资料汇集取得较完整，二来论文对大众对此主题的了解以及对自己的自我检视，也才真正有价值。”她自称写论文不容易，写白了头发，最希望学以致用，能跟自己的职场经验融会贯通，今后应用在实战当中。
她的指导教授许安琪对这篇论文加以肯定，认为她挑选“徐若瑄”这个品牌IP，“实具有研究之选样代表性”。口试委员游梓翔评价，徐若瑄研究一个团队如何让“品牌”成功在互联网时代转型的实践过程，与一个企业主管以自己企业为案例的研究并无不同。
徐若瑄毕业照（图片来自Facebook）
45岁的徐若瑄终于戴上了硕士帽。眼下她正在台中老家拍摄何润东导演的黑暗悬疑剧《谁在你身边》。未来一两年，她还有一部担纲主演的科幻剧《猎梦特工》要上映。
此外，她与台湾资深剪辑师廖庆松共同监制了电影《孤味（Little Big Women）》，定在今年11月上映，是献给所有女人和母亲的电影。主题曲《别人的》由她自己作词。
那源自她6年前结婚时，父亲在台上的一句玩笑话：“女儿嫁人啦，是别人的了。”她写这首歌，歌词反复强调“我不是别人的”。她是歌手、演员、女儿、妈妈，也是品牌IP徐若瑄。她在论文中说，作为公众品牌“徐若瑄”而言，演艺事业的成功并不是要抢上一线、风风火火、轰轰烈烈，相较于大起大落，更期许自己能够走得长远长久。