“一看见外面冒烟，饭店的两个服务员就把卷帘门放下来不让人出去了，要求店内客人付了钱才能走……好不容易出来以后，想不到商场内好多门都自动上锁了，当时真是吓坏了。”今天下午六时许，南京市民郑先生带着一家三口在南京国际广场购物中心内的某日本料理店欢度周末，谁知商场失火让他们感受了火灾临头的惊魂一刻，更让他气愤的是，商家不管顾客生命安全，唯利是图让人心寒。

8月10日下午六时许，位于南京市闹市区地段的南京国际广场购物中心正值周末晚饭的黄金时段，顾客、商厦内上班的工作人员、高层办公楼宇的工作人员熙熙攘攘、往来不息。不少人突然闻到了楼内有一股浓重的烟味，有人发现商厦内六楼开始往外冒烟，不久明火就开始在楼层间吞吐，“当时就有人开始叫失火了，在商场里逛街的人很多开始往外跑了，一会整个大厦就开始停电了，一片黑乎乎的。”商场门口的一位目击者向记者描述了失火瞬间的情况。