原标题：网友投诉：苏宁秒杀买到“问题”口罩 专家提示：购买前看清标准

随着新冠疫情的发展，口罩也随之紧俏。与此同时，销售劣质口罩、假口罩以及哄抬口罩价格等行为也开始显现。

近日，财经网收到消费者刘阳（化名）的投诉，称通过苏宁秒杀活动买到劣质口罩。

刘阳告诉财经网，自己通过苏宁秒杀活动购买了儿童口罩，收到货物才发现口罩质量存在问题。“质量超差”，刘阳指出，自己打开了三个口罩，发现其中两个系带都是断开的。

刘阳向财经网展示了一张佩戴口罩的图片，图片显示面颊处因为没有系带而崩开，显得不太贴合，无法形成正常防护。

财经网留从评论页面看到，这款口罩在苏宁上的好评率为97%，在差评中有人指出该款口罩“质量差，不贴合”、“带子很容易断”、“味道很难闻”等。

需要特别留意的是，刘阳指出该款口罩“没有医用合格证”。他表示，自己买的时候并不知道此款口罩是否属于医用，而购买页面也没有给出相应的消费提示。

财经网留意到，在该款产品的问答列表之下，有消费者询问该款口罩是否为医用级别，但底下并无回答。

值得注意的是，在产品介绍中，卖家宣传图显示此口罩能够防雾霾、防毒防菌，称“多重材质强效过滤，有效阻隔各种污染”，且宣传“不以熔喷布为过滤材料的口罩，防护效果有限”，但在宣传中未提及是否为医用口罩。

从刘阳提供的图片来看，该款口罩执行的是GB/T32610-2016标准，属于民用防护口罩国家标准，即非医用防护口罩。

据广州市药监局人士解答，口罩商品分为医用和非医用两种，医用口罩属于医疗器械产品管理，必须符合药监部门认可的产品标准(包括卫生及其他指标)，合格的产品标志上应有产品注册证号、执行标准号，并且医用口罩根据材料不同分为普通、消毒、灭菌三个等级，分重复使用和一次性两种，产品上也都会标明。

上述人士指出，非医用性口罩只是一般布制产品，不经审批也没有特别卫生标准约束，因此不具备消毒抗菌功效。

相关专家指出，如果想要购买医用口罩，在购买前需看清标准。刘阳表示，自己买口罩就是为了保障孩子免受新冠病毒的影响，但卖家并不标明口罩是否为医用，只是一味宣传能够“预防空气中无处不在的污染”，属于误导消费，纯粹是忽悠人。

另外，他谈到，针对口罩质量问题也联系了苏宁客服，但对方并未给他回复。

针对此事，财经网也联系了苏宁，苏宁相关人士回应称走正常客服投诉即可。

互联网分析人士认为，口罩质量关系着防控疫情的大局，也关乎着每一个用户的生命安全和身体健康，卖家最好是能够作出明确的口罩级别提示，这样能够让消费者自己作出选择，而平台也有义务进行监察，对于产品质量不合格的卖家，应作出相应的查处和整治，以防不合格产品流入市场，以便守住口罩质量安全底线。