王燕森说，类似这样的例子，在方舱医院里有很多。比如情人节这一天，一位患者给医护人员悄悄送来了一封情书；还有一位患者，用他熟悉的乐器二胡为医疗队员演奏了慰问乐曲，队员李刚和患者在生日时互致诗歌祝福。在休舱的时候，当地公安干警对医疗队员列队欢送时致敬、敬礼的场景，都深深印在医疗队员心里。“正是这种患者与医务人员之间生命与生命的碰撞过程中的交流，让大家做到了荣辱与共，也在这种心与心的交流中，我们做到了同心同德，一起战胜疫情。”他感慨道。

“想到最坏，才能做到最好。”王燕森回忆，第一天接诊过程当中，设想了很多场景，真正接诊的时候有两个不同。第一，患者接诊的时候，不是按照预想的一个一个来，是十几个甚至几十个一起来。另外，患者是一拨接着一拨来。在接诊过程当中，我们原来预想的患者可能会出现一些不良情绪，都没有出现，绝大部分患者对医务人员、对年轻的医疗队员都很理解，也是极其配合的。

他还提到一位印象非常深刻的患者阿姨。因为对方舱医院不了解，刚进舱的时候，她不太配合治疗，对年轻的医护人员也缺乏一些必要的信任。但是经过医疗队多名“90后”队员的悉心照护，这位患者阿姨完全改变了看法，走出方舱医院后，在给医疗队员的微信中写到“感谢你们中日友好医院医疗队，这次有幸和你们相见，你们的服务和管理都是一流的，亲切温暖，家里的子女也无非如此”。她还特别强调，这次磨难和经历，也让她深深感受到了祖国的强大和党的领导，她说在方舱医院的这些日子，她说的感谢比她六十年来说的谢谢还要多，而且是特别发自内心的真诚的感谢。

今天下午，国务院联防联控机制召开新闻发布会，邀请中日友好医院援鄂医疗队相关专家回答媒体提问。会上，中日友好医院国家紧急医学救援队领队王燕森介绍，方舱医院不同于一般的医院，它是临时改建，但是可以为确诊的轻症患者提供一些基本的生活照护和基本医疗。在方舱医院，几百人甚至一千人大家共同生活在一起，有些病人是从隔离点或者定点医院转诊过来。对于这样的环境，这些患者能不能适应，进到方舱里面以后，能不能住得稳，有没有一些不良情绪，这是医疗队在进舱之前比较有顾虑的地方。